いま多くのお店などで活用されるようになったGoogleマイビジネス。
その利用者数が増える従って、多くの悪徳業者の存在があきらかとなり、ご相談件数も増えてきております。
参照記事:Googleマイビジネスへの悪徳業者対応。
以前このブログで公表させて頂いた悪徳業者は、Googleマイビジネスの「クチコミ」機能を悪用したものでしたが、
今回寄せられたご相談は、「ユーザー」機能、すなわち複数のユーザーによって管理することができる機能を悪用したものです。
具体的にどのような事例が報告されたかというと、
言葉巧みにGoogleマイビジネスへの写真掲載やMEO対策などの名目で近づいてきて、
複数ある管理権限の中から最上位にあたる「メインのオーナー」権限を手に入れ、
その他の管理者を排除するなどしてGMBを乗っ取り、写真撮影・掲載などの名目で費用を請求するというものです。
その際、費用を支払わないでいると「閉業」などのマークを勝手につけられ、ユーザーから見るとあたかも閉店したかのようにみせるなど、非常に強引な手法を取ってきています。
またこれの場合、「メインのオーナー」権限を奪われているため、取れる手段が非常に限られており、長期戦となることも考えられます。
まずいま、このような行為により苦しまれている方はすぐにお問合せ頂くと同時に、
このような手口にひっかからないよう、管理権限についてはしっかりご自分で管理されるだけでなく、
その業者がどのような人たちなのかも含め、よく話を聞いてからご契約されることをお勧めします。
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