ホームページ運用で成果を積み上げるために、最初に揃えておきたい前提

ホームページやWeb運用について、「やるべきことは一通りやっているはずなのに、なぜか成果につながらない」そんな感覚を持ったことはないでしょうか。

デザインも整えて、SEOやブログ更新にも取り組んでいる。それでも、手応えが積み上がっていかない。

このとき多くの場合、施策や努力の量ではなく、「そもそも何を前提に運用しているか」が整理されていません。

成果が出ない原因は「やり方」ではない

成果が出ないと感じたとき、多くの企業は次のような方向に目を向けます。

• もっと更新頻度を上げた方がいいのではないか
• SEO対策が足りていないのではないか
• デザインを変えた方がいいのではないか

もちろん、どれも間違いではありません。ただし、それらはすべて「前提が揃っている場合」に初めて意味を持ちます。

前提が曖昧なままでは、どんな施策も「正しいかどうか」を判断できません。その結果、やっているのに積み上がらない、という状態が生まれます。

運用で本当に揃えるべきもの

ホームページ運用で成果を積み上げていくために、最初に揃えるべきなのは次のような点です。

• 何をもって「前に進んでいる」と判断するのか
• どの段階のユーザーに向けた情報なのか
• 今の取り組みは、全体のどこに位置しているのか

これらが揃っていない状態では、改善も検証も感覚的なものになってしまいます。
逆に言えば、この前提さえ揃っていれば、施策は少しずつでも確実に積み上がっていきます。

ホームページは「作るもの」ではなく「育てるもの」

成果が出ている企業の多くは、ホームページを単発の施策として捉えていません。

一度作って終わりではなく、状況を確認し、整え、少しずつ育てていくものとして捉えています。

そのために必要なのは、新しい施策を増やすことではなく、「今の状態を正しく把握できる視点」を持つことです。

振り返り

ここまでお伝えしてきたように、ホームページ運用で成果を出すために必要なのは、目新しい施策や、特別なテクニックではありません。

大切なのは、どんな前提で運用を考え、何を基準に確認し続けるかを、きちんと揃えておくことです。

方向が合っていれば、改善は少しずつでも積み上がっていきます。逆に、前提がズレたままでは、どれだけ手を動かしても手応えは残りません。

「今の運用は、この方向で合っているのか」そう感じた方は、一度立ち止まって整理してみることが、次の一手につながるかもしれません。